MODERATION

Für eine erfolgreiche Moderation steuert die Gruppe die Inhalte bei, der Moderator hingegen die Struktur. In diesem Rahmen müssen die richtigen Fragen gestellt, daraus erfolgende Aufgaben sukzessive durch die gesamte Gruppe erarbeitet und Ergebnisse festgehalten werden. Dabei achtet der Moderator auf den roten Faden und ist in seinem Rollenverhalten sowohl klar, allparteilich und lediglich formal direktiv.

Zu einem guten Start ist ein klarerer und konkreter - als Endergebnis ein "Papier- oder Bleistiftprodukt" - Moderationsauftrag überaus hilfreich. In seiner Rolle ist der Moderator als allparteilicher Begleiter des Gespräches nicht distanziert neutral, sondern bindet die Beteiligten, auch den Vorgesetzten, in den Prozess des geplanten Vorgehens mit ein.

EINE PROFESSIONELLE MODERATION IST

ZIELORIENTIERT	Wenn eine Gruppe sich als Ganzes in den Dienst einer Sache stellt, dann wird sich auch etwas bewegen!
VERBINDEND	Das gesamte Wissen, die Erfahrungen und Ideen eines jeden Menschen sollen ihren Platz finden.
VERTRAUENSBILDEND	Vertrauen ist der Anfang von allem, deshalb ist ein Klima für gegenseitiges Vertrauen ein wichtiger Schritt.
KONKRET	Jeder sollte im Nachgang Wissen, was - für ihn - konkret zu tun ist, denn wir sprechen nicht um des Sprechens Willen, sondern haben ein Ziel.